В «Дебит-Е» мы ценим каждого нашего клиента и стремимся к тому, чтобы наше взаимодействие было максимально эффективным и комфортным. Наш подход к работе с клиентами основан на чёткой организации и внимании к деталям, что позволяет нам предоставлять высококачественные услуги и решения.
Планирование и координация
Каждый выезд к клиенту с презентацией оборудования либо решением текущих вопросов тщательно планируется и заранее вносится в календарь встреч. Мы уделяем особое внимание подготовке к встречам, согласовывая с клиентом все детали, включая точную дату, время, необходимость оформления пропуска, формат встречи и круг лиц со стороны клиента.
Эффективное взаимодействие
Встречи начинаются с личного знакомства и обмена контактами, что создаёт основу для доверительных отношений. Наши представители проводят детальные презентации оборудования, отвечают на вопросы и собирают важную информацию, которая помогает нам лучше понять потребности клиента и предложить оптимальные решения.
После проведенной презентации представитель Дебит-Е получает следующую информацию:
- количество осложненных скважин АСПО;
- каким способом чистят скважины в данный момент;
- наличие труб НКТ с полимерным покрытием;
- годовой объем бурения новых скважин;
- объем предполагаемых работ на 2-5 лет.
Индивидуализированные решения
Мы анализируем полученные данные, что позволяет нам предложить наиболее подходящие варианты оборудования.
Если клиент не может принять решение по необходимости использования нашего оборудования, мы можем предложить услугу опытно-промышленных испытаний. На месторождение клиента ставится наше оборудование в индивидуальной комплектации и тестируется. Выкуп осуществляется при положительном решении клиента.
Гибкие условия сотрудничества
В ходе переговоров мы определяем наиболее удобный для клиента вариант продажи:
- продажа оборудования, эксплуатация и ремонт силами Клиента;
- продажа оборудования, эксплуатация и ремонт силами Дебит-Е;
- аренда оборудования, эксплуатация и ремонт силами Дебит-Е.
Заключение и планирование
По окончанию встречи мы составляем акт, который включает этапы подготовительных мероприятий с указанием дат и ответственных лиц.
В ходе встречи определяются лица ответственные за технические и коммерческие вопросы и ЛПР. Это обеспечивает чёткость и прозрачность всех этапов сотрудничества.
Мы гордимся нашим подходом к работе с клиентами и постоянно стремимся к совершенствованию наших процессов, чтобы предоставлять только лучшие решения и услуги.
